Algemene voorwaarden

1. Living Healthy geeft de sport(st)er tegen betaling de gelegenheid tot het beoefenen van één of meer sport(en), met gebruikmaking van de daartoe in haar sportcentrum aanwezige apparatuur en andere faciliteiten, zulks met ingang van de inschrijfdatum op voorzijde vermeld.
2. De sport(st)er maakt van de gelegenheid gebruik tot beoefening van de onderstaande sport(en), gedurende een bepaald aantal keren per week en tegen betaling van de bijbehorende contributie overeenkomstig de aan de ommezijde vermelde betalingscondities.
3. Deze overeenkomst is aangegaan voor een aan de voorzijde ingevulde en bepaalde duur in periodes, te rekenen vanaf de startdatum van het contract. Daarna is het contract per periode opzegbaar.
4. De op dit formulier vermelde algemene voorwaarden maken onverbrekelijk deel uit van deze overeenkomst. De sport(st)er verklaart zich met alle bepalingen bekend en akkoord.
5. De sport(st)er verklaart bij ondertekening een afschrift van dit formulier te hebben ontvangen.

1. Constitutie

1.1 De sport(st)er dient te beschikken over een goede gezondheid en dient zich in geval van twijfel omtrent zijn/haar gezondheidstoestand tevoren medisch te laten keuren.

1.2 De deelname aan de sportactiviteit(en) en het gebruik van de door Living Healthy geboden faciliteiten is geheel voor risico van de sport(st)er. Living Healthy aanvaardt dienaangaande geen aansprakelijkheid, behoudens voor zover haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak op een uitkering geeft.

2. Inschrijving

2.1 Bij inschrijving ontvangt de sport(st)er gratis een persoonsgebonden Club Pas of maakt gebruik van gezichtsherkenning. Bij verlies, beschadiging, diefstal etc. brengen wij € 5,- in rekening.

2.2 Registratie van de Club Pas bij de receptie van het sportcentrum geeft de sport(st)er recht op deelname aan de overeengekomen sport(en).

2.3 De Club Pas verliest zijn geldigheid bij het einde van de overeenkomst of zoveel eerder als de sport(st)er zijn/haar verplichtingen uit de overeenkomst niet behoorlijk nakomt.

3. Huisregels

3.1 Living Healthy geeft in haar sportcentra bekendheid aan de voorschriften die de sport(st)er bij de sportbeoefening in acht moet nemen. Voor het overige dient men de instructies van de sportbegeleiders te volgen.

3.2 Indien de sport(st)er die voorschriften en/of instructies naar het oordeel van Living Healthy onvoldoende naleeft, kan de sport(st)er tijdelijk dan wel voorgoed van de sportbeoefening worden uitgesloten.

3.3 Living Healthy behoudt zich het recht voor tot wijziging c.q. aanvulling van de bij 3.1 bedoelde voorschriften.

4. Contributie

4.1 Ingeval de inschrijvingsdatum niet samenvalt met de eerste dag van de nieuwe periode van inschrijving, is de sport(st)er slechts een evenredig gedeelte van de contributie voor die periode verschuldigd.

4.2 Om het incasseren van de contributie zonder problemen te laten verlopen, dient er altijd op de week voorafgaand aan de nieuwe periode voldoende saldo op de rekening te staan.

4.3 Living Healthy behoudt zich het recht voor om de contributie tussentijds te wijzigen. Contributiewijzigingen worden tijdig tevoren aangekondigd op de publicatieborden in het sportcentrum en gelden voor de sport(st)er met ingang van zijn/haar eerstvolgende betaling.

4.4 De contributie wordt per periode geïncasseerd.

4.6 Bij het bereiken van de leeftijd waarover een ander abonnementsbedrag verschuldigd is, wordt dit automatisch daartoe overgezet.

5. Verzuim

5.1 Indien de sport(st)er de uit deze overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen niet tijdig nakomt, verkeert hij/zij in verzuim en is Living Healthy bevoegd om zonder nadere ingebrekestelling over te gaan tot invordering van het aan haar verschuldigde bedrag, vermeerderd met de wettelijke rente. Alle hieraan verbonden kosten zijn voor rekening van de sport(st)er.

5.2 Buitengerechtelijke kosten, forfaitair bepaald op 15% van het te vorderen bedrag met een minimum van € 35,-, zijn door de sport(st)er verschuldigd zodra Living Healthy zich voor de invordering van de hulp van een derde heeft voorzien.

5.3 Een door de sport(st)er na verzuim gedane betaling strekt allereerst in mindering op de incassokosten en rente, en vervolgens in mindering op het overigens verschuldigde.

6. Aansprakelijkheid

De sport(st)er is aansprakelijk voor alle door hem/haar veroorzaakte schade aan de op het terrein of in het gebouw van het sportcentrum aanwezige personen, bedrijfsmiddelen, inventaris en overige niet nader te noemen zaken.

7. Opzegging

7.1 Opzegging van de overeenkomst door de sport(st)er dient schriftelijk te geschieden, alleen via de speciale formulieren van Living Healthy, te verkrijgen bij de receptie van het betreffende sportcentrum.

7.2 Tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door de sport(st)er is uitgesloten.

7.3 De sport(st)er ontvangt een bewijs van opzegging doormiddel van een kopie van het opzegformulier.

7.4 Opzeggen is pas mogelijk als alle betalingsverplichtingen zijn voldaan.

7.5 Tijdige opzegging doet de overeenkomst niet eerder eindigen dan tegen het einde van de lopende contractperiode.

Artikel 13. Toegang 24×7 gym

1. Bij inschrijving krijgt Het Lid toegang, in de vorm van een toegangscheck via Face ID waarmee je kunt inchecken die door Living Healthy wordt geactiveerd. Deze toegang wordt uitsluitend door Het Lid persoonlijk gebruikt om toegang te krijgen tot Living Healthy.
2. Leden zonder Face ID tijdens onbemande uren zullen niet worden toegelaten in Living Healthy. Andere Leden mogen hen ook geen toegang verschaffen. Het is niet toegestaan de deur voor derden te openen. Wanneer dit wel het geval is, wordt er een boete in rekening gebracht van € 100,- p.p.
3. Het is niet toegestaan via Face ID met meer dan 1 persoon tegelijkertijd de locatie te betreden. Wanneer dit wel het geval is, zal dit worden bestraft met een geldboete van € 100,- p.p. en uitsluiting van de mogelijkheid om verder gebruik te maken van het 24/7 concept bij Living Healthy.
4. Na binnenkomst dient Het Lid erop toe te zien dat de deur direct sluit. Duurt dit langer dan 5 seconden, dan wordt het alarm geactiveerd.
5. Technologie maakt 24/7 fitness mogelijk. Als om wat voor reden dan ook de technologie het laat afweten, is het niet mogelijk gebruik te maken van de fitnesszaal, buiten onze reguliere openingstijden, totdat het probleem is opgelost. Wij zullen dit tijdig communiceren tenzij de technologie het buiten de reguliere openingstijden laat afweten. Living Healthy is nooit aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door een dergelijke technische storing. Er zal ook geen restitutie plaatsvinden wanneer dit wel gebeurt.
6. Je kunt alleen gebruik maken van 24/7 fitness als: a. Je geen betalingsachterstand hebt.
   b. Je toegang via Face ID niet geblokkeerd is.
   c. Je het introductietraject bij een van de fitnessinstructeurs hebt afgelegd en op de hoogte bent hoe de apparatuur in de fitnesszaal werkt.
   d. Je geen gezondheidsproblemen (fysiek of mentaal) hebt die kunnen leiden tot acute medische noodsituaties.
   e. Je device (bijv. mobiele telefoon) voldoende is opgeladen.
7. Betreden van – en sporten in – Living Healthy buiten de reguliere openingstijden is op eigen risico.

Artikel 14. Video- en audiotoezicht

1. Om veiligheidsredenen maakt Living Healthy gebruik van video- en audio toezichtapparatuur om Living Healthy 24 uur per dag te observeren en bewaken.
2. Middels het ondertekenen van de Lidmaatschapsovereenkomst erkent Het Lid dat hij/zij na toegang tot Living Healthy onder video- en audio toezicht en –opname staat.
3. Video- en audiotoezicht is beperkt tot de sportzaal, en is niet aanwezig in de toilet-, kleed- en beoordelingsruimtes.
4. Het dragen van een pet of capuchon is niet geoorloofd in verband met veiligheid en herkenbaarheid.
5. Het Lid geeft hierbij ook akkoord dat Living Healthy gerechtigd is om de camerabeelden terug te mogen kijken.

Artikel 15. Veiligheid

1. Het Lid begrijpt dat (groeps-)fitnessactiviteiten en het gebruik van fitnessapparatuur niet zonder risico zijn. Het Lid sport in Living Healthy op eigen risico.
2. Het Lid is ermee bekend dat zich bij de Milon een rode noodknop bevindt.
3. Leden zijn verplicht om de veiligheidsfuncties van de apparatuur in acht te nemen. Als Het Lid niet (zeker) weet hoe een apparaat dient te worden gebruikt, dient hij, alvorens hiervan gebruik te maken, om hulp te vragen bij het personeel van Living Healthy.
4. Het Lid is zich bewust van het feit dat Living Healthy op tijden onbemand is. Op zulke momenten dient het Lid geen fitnessapparatuur te gebruiken waarmee hij niet vertrouwd is.
5. Van het Lid wordt verwacht dat hij alle veiligheidsmededelingen leest die weergegeven zijn in Living Healthy. In het bijzonder moet het Lid zich houden aan alle instructies met betrekking tot het veilig en correct gebruik van apparatuur in Living Healthy.
6. Het Lid dient de bediening van de noodknop te begrijpen en stemt ermee in om deze alleen in noodsituaties te gebruiken.
7. In het geval van een brand, of als wanneer een rookgeur of rookontwikkeling wordt waargenomen, dient het Lid op de paniekknop te drukken, het gebouw direct te verlaten en direct 112 te bellen.
8. Living Healthy is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door schending van een van bovenstaande veiligheidsvoorschriften.

Artikel 16. Consequenties

1. Het is niet toegestaan gasten mee te brengen buiten de reguliere openingstijden zonder voorafgaande toestemming van Living Healthy. Als dit beleid wordt geschonden, wordt een boete van € 100,- in rekening gebracht en heeft het Lid bovendien gedurende een door Living Healthy vast te stellen periode geen toegang tot de Club. Bij een tweede overtreding zal er wederom € 100,- euro boete in rekening worden gebracht en is Living Healthy gerechtigd het lidmaatschap, zonder restitutie, te ontbinden. In dat geval is het Lid het lidmaatschapsgeld over de resterende lidmaatschapsperiode en een boete van € 100,- verschuldigd.
2. Bij een valse alarmmelding, wordt er € 100,- in rekening gebracht.
3. Het in strijd handelen met de algemene voorwaarden en/of huisregels kan intrekking van de 24/7 toegang tot gevolg hebben, zonder restitutie van lidmaatschapsgeld.

Artikel 17: Risico en aansprakelijkheid

1. Het beoefenen van sport kan risico’s met zich meebrengen. Het volgen van activiteiten, die deel uitmaken van Living Healthy, is geheel voor eigen risico van het Lid, de deelnemer.
2. Living Healthy en de voor haar of in haar opdracht werkzame personen aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor materiële of immateriële schade als gevolg van enig ongeval of letsel van het Lid, de deelnemer.
3. Het Lid zal zowel Living Healthy als de medewerker(s) vrijwaren voor aanspraken van derden ter zake.
4. Living Healthy aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van het Lid.
5. We adviseren je geen waardevolle spullen mee te nemen naar Living Healthy. Wij stellen altijd lockers ter beschikking maar gebruik daarvan is voor eigen risico. De ervaring leert dat geen enkele locker veilig is voor ervaren dieven. Living Healthy aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van je eigendommen.

Artikel 18: Huisregels

1. De deelnemer wordt geacht op de hoogte te zijn van de huisregels van Living Healthy en hiernaar te handelen.
2. De algemene voorwaarden en de huisregels van Living Healthy zijn bij de receptie van Living Healthy op te vragen.

Artikel 19: Klachten

1. Living Healthy doet zijn uiterste best om iedereen van dienst te zijn en willen met onze clubs zoveel mogelijk mensen toegang geven tot sportfaciliteiten. Indien je klachten hebt betreuren we dat maar horen we dat uiteraard graag. Je kunt je in eerste instantie natuurlijk wenden tot de gastheer/vrouw in onze club of eventueel directie.

Artikel 20: Persoonsgegevens

1. Living Healthy verwerkt de persoonsgegevens van de deelnemer ten behoeve van een goede bedrijfsvoering, waaronder meer wordt verstaan het onderhouden van een goede ledenadministratie. Living Healthy communiceert nieuws, activiteiten en actualiteiten voornamelijk via social media en niet via e-mail. We adviseren onze leden daarom ook om zich aan te melden bij onze social mediakanalen w.o. Facebook, Instagram etc. Living Healthy verwerkt jouw persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. De persoonsgegevens worden opgenomen in een bestand in de computer, waarin alle deelnemers van Living Healthy zijn opgenomen. Living Healthy en haar werknemers gaan vertrouwelijk om met de verstrekte gegevens.
3. De deelnemer kan verzoeken om inzage van zijn persoonsgegevens en om verbetering, aanvulling of wijziging van deze gegevens, welk verzoek zal worden gehonoreerd indien dit redelijkerwijs mogelijk is.